联络入口
三项联络方式
邮件 · 组织登记与一般咨询
support@jersey-fengyun.com.cn
工作日 9:00-18:00 回复邮件。来信请写明赛季与轮次区间,正文尽量控制在两屏以内,附上可核对的依据。
电话 · 进度确认与时效性沟通
400-8154-5569
用于确认登记是否收到、询问处理进度;涉及逐场判定的取值差异,仍以书面材料为准。
通信地址 · 书面材料寄送
海南省海口市龙华区滨海大道98号风云体育中心
该地址用于通信联络与材料收取,不对外接待来访。
提交路径
登记与核对为什么优先走站内表单
邮件里少一个字段,就要多一轮往返;一轮往返,可能就错过当轮的核对窗口。站内表单按归档结构收字段,提交时自带时间戳与编号,核对人员打开就能看到完整上下文,不必再猜你指的是哪场比赛。
表单只做结构收集,不做即时改写。字段填完之后仍然要经过双重录入与交叉复核,差异项进入待核队列,确认后才会更新修订号。
一份完整的提交通常包含
- 看台组织名称与常用简称
- 所在城市与常驻看台区域
- 组织规模区间与联络人角色
- 可回复的联络渠道与时段
- 需要核对或补充的赛季与轮次
- 分歧点描述与画面来源
球迷组织登记
登记时需要准备的看台信息
累计 136 家看台组织完成登记,覆盖 21 个城市,由 8 个赛区的看台联络人协助核对。登记的目的不是排名,而是让看台记录有稳定的引用主体。
- 名称 组织全称与常用简称,用于档案索引与日志条目中的引用标注。
- 位置 城市与常驻看台区域,按赛区归入对应的联络人核对范围。
- 规模 按人数区间记录,不要求提供成员名册,也不收集个人身份信息。
- 联络 只登记联络人角色与可用的联络渠道,角色变更时提交更新即可。
- 记录 赛季内的看台活动、旗帜形式与助威方式的简短记录,随赛季更新。
更新方式:每赛季结束前统一核对一次;联络人变更、城市迁移或组织更名可以随时提交。所填信息的收集范围与保存方式见个人信息说明。
数据更正与口径申诉
更正不是改一个数,是把口径对齐
同一个数字,在“是否计入加时”“是否按完整阵容统计”的不同前提下会得到不同结果。所以更正材料里,依据和口径限定比结论更重要。
回复时段
回复时段与处理优先级
邮件回复时段为工作日 9:00-18:00。该时段之外提交的材料会在下一个工作时段开始处理,节假日顺延。
电话用于确认进度;如需补充材料,仍会引导回书面渠道,避免口述内容在核对环节失真。
-
1
数据更正
涉及已发布口径,优先进入待核队列,先核对影响范围,再决定是否需要公告。
-
2
球迷组织登记
按提交顺序处理,核对完成后并入索引,随赛季更新窗口统一生效。
-
3
看台信息补充
与同类登记信息同批核对,避免同一组织出现两份并存的记录。
-
4
一般咨询
口径疑问与操作问题在常规时段内回复,复杂问题可能拆分为多次答复。
常见场景
三种常被问到的情况
组织刚成立,还没在任何档案里出现过
按新登记提交即可,不需要先补齐活动记录。没有历史条目的组织会以提交时间为起点建立档案,后续赛季的内容再逐次追加。
同一场球,我看到的角球数与归档取值不一致
先确认是否按同一判定方式计数:是否计入被封堵后重新开出的球、是否把角球引发的二次进攻单独统计。把赛季、轮次、所涉号码与画面出现时间点一并写明,核对人员会按你的口径复核一遍并回复差异来源。
联络人换人了,需要整份重新登记吗
不需要。只提交联络人角色与联络渠道的变更即可,组织主体信息保持不变。旧联络方式会在核对完成后停用,避免同一组织出现两个对外联络出口。
海南省海口市龙华区滨海大道98号风云体育中心
通信联络地址,用于收取书面材料;客服邮箱 support@jersey-fengyun.com.cn 与服务电话 400-8154-5569 为主要联络渠道。